غرام شابة تبلغ من العمر 26 عام، تعيش مع والدتها وأخيها وأختها في منزل بالأجرة مؤلف من ثلاث غرف في مدينة كيليس التركية بعد عدة رحلات نزوح وتهجير من ريف دمشق، يعمل زوج والدتها على تأمين مستلزمات العائلة، ولكن إصابته بآلام في الظهر حالت بينه وبين العمل، غرام حين كانت تعيش في ريف دمشق أصيبت بشظية أدت إلى شلل نصفي، وانعكس ذلك سلباً على نموها، كما يذكر أن أخاها يزن مصاب بنوبات صرع تلازمه بين الحين والآخر، وأختها متزوجة ولديها أطفال وتسكن معهم في ذات المنزل في ظل حالة مادية متراجعة تلازم العائلة بسبب الأمراض وقلة الدخل وعجز عن تأمين مصاريف المعيشة والأدوية وإيجار المنزل، تبرعك حتماً سيخفف عنهم أوجاعهم، ويكون كفيلاً بإعادة البسمة على وجوههم.