خرجت مع زوجها وأبنائها من مدينة حمص بعد الحصار للعيش في لبنان، تعيش اليوم معهم في غرفة صغيرة ينقصها الكثير من الأساسيات، هناء تبلغ من العمر 46 عاما، هذا العمر التي قضت أيامه الأخيرة تتنقل من مشفى إلى آخر، ومن طبيب لآخر تبحث عن العلاج للقلب بسبب انسداد شرايينه جميعها، وبعد عدة فحوصات وعمليات، فهي الآن بحاجة لعملية قلب مفتوح، ولا قدرة لديها لدفع تكاليف العملية، فزوجها كبير في العمر لا يقدر على العمل ولا يتلقون أية مساعدات، ولأن الأم معطاءة دائماً فهي تتمنى من أهل العطاء أن يكونوا لها عونا، فلا تخذلوها.