تعاني زينة من ضعف بالنظر منذ ولادتها, وبعد آخر فحص طبي قامت به, تبين أنها بحاجة نظارة طبية, وهي أرملة وأم لثلاثة أطفال, يعيشون في أحد مخيمات ريف اللاذقية بعد نزوحهم من مدينتهم ووفاة الأب, وبسبب فقد المعيل , السيدة زينة غير قادرة على تأمين تكاليف تركيب النظارة, فكونوا عوناً لها.