تعيش في خيمة لا تشبه الخيم، وحيدة برفقة طفلتيها اليتيمتين، في وضع معيشي مأساوي. كما أنها تعاني من أمراض جلدية في القدمين، ولكنّها لا تهتم سوى لأمر أطفالها وكيفية تأمين قوت يومهم. السيدة إيمان تحتاج إلى أبسط الأساسيات الموجودة في كل منزل، ولكنّها على العكس تحتاجها لخيمتها، فهي بحاجة إلى غسّالة، خزان ماء وحوض لغسل الصحون واليدين! فكن سبباً في التخفيف عن من أثقلت الهموم كاهله.