السيدة خنساء من مواليد 1982, متزوجة ولديها طفلة مريضة, العائلة نزحت من دارة عزة بسبب القصف الشديد على المدينة, وخرجوا يبحثون عن مكان آمن يقيمون به, فكانت وجهتهم مدينة اعزاز, حيث أقاموا في بيت صغير بالأجرة, ولكن ليس لديهم قدرة على دفع الأجرة لانعدام العمل والدخل الشهري لهم, وهم بحاجة سندكم لهم بكربتهم لتأمين المواد الغذائية والأدوية والحفاضات للطفلة, بالإضافة لمصروف لشراء مستلزماتهم الضرورية, فكونوا عوناً لهم.