يعيش محمد مع عائلته ظروفاً صعبة جداُ, فوالده كبير في السن ومن ذوي الإحتياجات الخاصة ويعاني من مرض في عينه, لذلك فهو غير قادر على العمل, وطفله محمد البالغ من العمر عشر سنوات يعاني منذ سنتين من ألم شديد في أذنه, وتبيّن أن لديه التهاب غشاء مزمن أيمن شديد مع انحلال عظمي واسع ونقص سمع شديد في الطرف الأيمن, وهذا يؤثر على نفسيته, حيث أنه اضطر للإنعزال عن العالم بسبب آلامه الشديدة, لذلك فهو بحاجة إلى عملية جراحية بشكل مستعجل, فهلّا ساعدته وكنت سبباً في تخفيف آلامه؟.