أثناء عمله لتوفير لقمة العيش لعائلته، تعرَّض الأخ محمد لحادثة سقوط؛ أدّت إلى كسر في العظم، جعلته غير قادر على الحركة أو العمل. الكسر غير قابل للتجبير إلا عن طريق خضوعه لعملية جراحية وتبديل مفصل الورك، والتي تكلفتها تفوق قدرته الماديّة، طالباً منكم مساعدته ليستعيد عافيته.