تعاني نور من آلام شديدة سببها وجود حصى في كليتيها اليمنى واليسرى، تحتاج نور لعدة جلسات تفتيت لتتخلص من الحصى وتعود لحياتها الطبيعية، فأطفالها الثلاثة التي تعجز عن الاعتناء بهم بسبب آلامها الشديدة بانتظارها وانتظار عودتها لحياتها الطبيعية، زوج نور عامل بسيط ولا يستطيع تحمل تكاليف هذه الجلسات فدعونا نكن في عونهم ونخفف من آلامها.