زوجها متوفى ولديها طفلين، تعيش في خيمة صغيرة بلا أثاث أو مصروف معيشي. كانت تعمل سابقاً، ولكنّها أصيبت إثر انفجار المدفأة في المنزل التي كانت تسكنه بالإيجار، فاحترق كلّ ما تملك واضطرت لترك عملها بسبب مرضها. هذه حال السيدة زينب التي لم تعد تعلم كيف ستؤمن ما يحتاجه صغارها من غذاء وغيره، عدا عن أدويتها. ما هم بحاجته هو: مصروف معيشي، إسفنجات، سجّادة ومدفأة. فأعينوها يا أهل الخير والكرم.