السيدة زهور أم لأربعة أيتام، وهي المعيلة الوحيدة لهم، عانت السيدة منذ سنوات من ضغط نفسي مما اضطرها لأخذ أبر مهدئة وفقدت سمعها بشكل مفاجئ بنسبة خمسين بالمئة، هي بحاجة سماعات طبية، مدوا يد العون لها فليس لها إلاكم.