السيدة غرام أرملة (من مواليد 1961) تعيش مع ابنتها الأرملة وحفيدها ذو الثماني سنوات. السيدة غرام تشتكي من عدّة أمراض، مثل نقص التروية والضغط والتورم الشديد، ووزنها الزائد يمنعها من الحركة بشكل نهائي، والذي يمنعها من زيارة الطبيب. تعيش السيدة غرام في منزل حالته سيئة جدًا، فهو يخلو من الأثاث، ويفتقد إلى النوافذ، وبحاجة لعدّة إصلاحات. هي الآن بحاجة ماسّة لعدّة أدوية ولدفع إيجار المنزل، ولمصروف فلا دخل ثابت لهم.. فهل من معين؟!