السيدة زهراء (مواليد 1986) أرملة وأم لطفلين. تهجرت مع طفليها من بلدة اللطامنة في ريف حماة إلى عدة أماكن إلى أن استقروا في معرة مصرين في إدلب في بيت إيجار يفتقد للكثير من الأساسيات مثل التدفئة. يعاني أحد أبناءها من ضمور دماغي والذي يجعله يحتاج إلى الكثير من الاحتياجات الخاصة و الأدوية. السيدة زهراء لا تستطيع العمل وترك ابنها من دون رعاية و لا دخل لهم غير المساعدات القليلة التي تأتيهم، وظروفهم المعيشة صعبة جدًا وهم بحاجة أهم الأساسيات من الباس والغذاء والدواء.. لا معين لهذه الأم وأيتامها غيركم فلا تنسوها من كرمكم وهوّنوا عليهم صعبات حياتهم