تعيش الخالة نسرين وزوجها وابنيها عند ابنتها وزوج ابنتها، وذلك بعد هروبهم من القصف في حمص ولجوئهم إلى اللبنان. الخالة نسرين وزوجها من الصم، ومنذ فترة بسيطة بدأت الخالة تشعر بآلام كثيرة، ولا تستطيع الحركة، وعند المعاينة تبين أنه غضروف في الركبة من الدرجة الثالثة، ويجب أن تخضع لعملية جراحية لاستئصاله. السيدة نسرين تحتاج مبلغ لتأمين تكاليف العملية، ومصاريف علاجها، كونوا لها نعم العون والسند وسارعوا بمساعدتها.