In einem einfachen Zelt, das weder vor Hitze noch Kälte schützt, lebt Fattoum, eine verwitwete Mutter von vier Kindern. Die Familie stammt aus Qalamoun und wurde vertrieben. Sie ließen sich im Lager Arsal in einem maroden Zelt nieder. Sie leben ohne Ernährer oder Einkommensquelle und sie brauchen dringend Hilfe, um den Lebensunterhalt zu bestreiten.