Ruqayya wurde im Jahr 1962 geboren, sie leidet an Diabetes. Aufgrund des plötzlichen Zuckeranstiegs leidet sie jetzt an einer Blutung in der Netzhaut, und erblindete vorübergehend. Deswegen muss dringend eine Vitrektomie durchgeführt werden. Ruqayya ist Witwe, die mit ihren Kindern und Enkeln aus Idlib aufgrund der Bombardierung vertrieben wurde. Heute lebt sie mit ihrer Familie in einer unmöblierten Wohnung, sie haben keine andere Wahl, und sie haben kein monatliches Einkommen. Ruqayya braucht Deine Hilfe, sodass sie operiert werden kann.