Ghassan ist nach einer durch die Bombardierung verursachten Wirbelsäulenverletzung halbseitig gelähmt. Seitdem ist er bettlägerig und kann nicht mehr arbeiten. Seine Familie ist auf humanitäre Hilfe angewiesen, um zu überleben. Sie sind aus Goutah vertrieben worden und leben in einem gemieteten Haus, das keinen Strom hat. Die Familie bittet um Hilfe, um einige grundlegende Dinge wie Matratzen, Strom, Lebensmittel und Lebenshaltungskosten zu sichern.