Nachdem ihre Heimatstadt Daraya bombardiert wurde, mussten Ibtisam und ihre Kinder in den Libanon fliehen. Ihr Mann ist seit 12 Jahren von den Regimekräften inhaftiert. Ibtisam ist die einzige Ernährerin ihrer Familie, aber wegen ihrer Krankheit kann sie nicht mehr arbeiten, um für sie zu sorgen. Dem bescheidenen Haus, in dem sie leben, mangelt es am Nötigsten. Ibtisam braucht Hilfe, um ihr Leid zu lindern und ihre Kinder zu unterstützen.