Die Familie von Hanaa hat Schulden aufgenommen, um die Krampfadern-Operation ihres Kindes zu finanzieren. Der Sohn hat gearbeitet, um mit seinem Vater den Lebensunterhalt der Familie zu sichern, aber durch seine Erkrankung war seine Bewegung leider schwer und er war arbeitsunfähig. Sein Vater unterdrückt die Schmerzen seines Bandscheibenvorfalls und sein Leiden aufgrund seiner Diabetes-Erkrankung, weil er wegen der schlechten finanziellen Lage der Familie die erforderichen Medikamente nicht besorgen kann. Auch der Rest der Familie leidet unter Schmerzen und kann nicht die Medikamente besorgen. Die Familie von Hanaa ist nun verschludet und hat kein Einkommen, daher sind sie auf Eure Hilfe angewiesen, sonst droht ihnen der Rauswurf.