Lamees hat ein gebrochenes Herz, da sie ihre Kinder nicht hören kann. Sie leidet an sensorineuralem Hörverlust auf beiden Ohren. Lamees braucht ein Hörgerät, das speziell für ihren Fall von Hörverlust geeignet ist. Ihr könnt ihr eine helfende Hand reichen, damit sie ihr normales Leben wieder aufnehmen kann.