Mazen est enfant à l'age de 13 ans,souffrant d'un dysfonctionnement total de la moelle osseuse ainsi qu'un risque d'hémorragie soudaine..actuellement,son traitement médical est basé seulement sur les médicaments pour contrôler le niveau de plaquettes sanguines,il n'y a pas eu d'intervention chirurgicale.. Il a besoin essentiellement du médicament (Rovalade).. mais ses conditions de vie désastreuses comme le reste des réfugiés.. Mazen est incapable de fournir le montant nécessaire pour couvrir les frais des médicaments coûteuses..