Hussam et sa famille ont quitté leur ville, laissant tout derrière eux, des personnes déplacées qui ne portent que leurs vêtements, Le froid de l'hiver les a abrités dans un endroit appelé un appartement mais ce n'est pas vraiment un appartement et en pire trois familles y habitent et la plupart sont des enfants. Pas de vêtements pour les garder au froid et pas de nourriture pour réduire leur faim. Hussam est confus! Sa mère est tombée malade. Ses enfants souffrent sous le poids de l'hiver. Un froid d'en haut, un froid d'en dessous, et ils l'ont entourée , alors y a-t-il une main qui se tend pour les aider à subvenir à leurs besoins simples ?