Sham est née le 04/04/2018, originaire du gouvernorat d'Idlib, et elle vit avec son frère Tim chez leur grand-père et grand-mère. Le père de Sham est décédé alors qu'elle n'avait que deux ans, des suites d'une maladie du cerveau. Après cela, la mère de Sham s'est mariée, laissant ses enfants seuls. Ensuite, leur grand-mère s'est occupée d'eux. Ils vivent tous dans l'appartement de la grand mère à la campagne de Lattaquié. Ils n'ont pas de soutiens de famille