في 2018/07/13 تعرض والد محمود لجلطة ووافته المنية على اثرها، من بعد هذا الحادث الأليم تغيرت حياة ومشاعر طفلنا محمود بشكل جذري فأصبح هادئاً وحزيناً اغلب الوقت ولا يرغب باللعب والحركة فقد كان محمود متعلق جداً بوالده الراحل ويحبه كثيراً، يعيش محمود اليوم مع اخوته الثلاثة الصغار تحت رعاية والدتهم في بيت صغير بمدينة اضنة التركية لكن الرعاية تتطلب منها جهداً مضاعفاً ما يمنعها عن العمل ويثقل عليها الحمل لانها لا تملك دخل تستطيع من خلاله تأمين احتياجات الاطفال فالمساعدة التي يقدمها الهلال الاحمر بالكاد تغطي ايجار منزلهم، لذا فطفلنا محمود بحاجة ماسة لكفالتكم فهي ستنقذ حياته وتؤمن له احتياجاته فهلّا كنتم عوناً له.