ابتسام الطفلة الخجولة صاحبة الروح المرحة، ولدت في 13/09/2011 في عائلة يملؤها الحب و المودة، تقيم هي و امها و أخوتها الأربعة في منزل قد تعرض للقصف سابقا و تخلو منه أدنى مقومات الحياة الأساسية. بالاضافة لعدم المقدرة على ترميم أجزاء كبيرة منه. تعمل والدتها في تحفيظ القرآن الكريم مقابل أجر رمزي بعد وفاة معيل العائلة في عام 2017 .

ابتسام أتمت حفظ كتاب الله وهي محبة للعلم والتعلم. تتابع تعليمها في المرحلة الابتدائية وهي بحاجة عونكم لتكونوا سند لها.